年間保守契約

マーキングマシン年間保守契約（6年間）

レーザーマーキング機(ファイバー・UV・MOPAカラー)の年間保守契約です。新品ご購入から6年間、修理時の部品代・工賃が無料になります。

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1契約概要

マーキングマシンの年間保守契約は、新品ご購入時にお申込みいただける6年間の長期保守プランです。万一の故障時の部品代と修理工賃が無料となります。

対象機種：FL30 / FL50 （ファイバーマーキング）／ UVZH 3W・5W （UVマーキング）／ FL60MOPAcolor （MOPAカラーマーキング）

契約条件

契約期間：6年間（新品納入日より）
支払い：年払い（1年目無料／2-6年目に5年間同額）
中途解約：返金なし（原則6年継続）
6年経過後：スポット修理対応のみ

保証内容

修理工賃無料
部品代無料（除外品あり）
センドバック修理・出張修理いずれも対象
出張費・送料は別途

2料金表（出力別・年払い）

1年目はメーカー無料保証期間につき、保守契約料金は発生しません。
2年目から6年目までの5年間、保守契約料金を年払いでお支払いいただきます。

下記金額はいずれも1年あたり（税別）の保守契約料金です。1年目はメーカー保証期間につき料金発生なし、2年目から6年目までの5年間、毎年同額をお支払いいただきます。

対象出力	年間保守料金（税別）	税込
FL30（30W ファイバーマーキング）	220,000円	242,000円
FL50（50W ファイバーマーキング）	280,000円	308,000円
UVZH 3W（UVマーキング）	380,000円	418,000円
UVZH 5W（UVマーキング）	480,000円	528,000円
FL30MOPA（30W MOPAカラー）	280,000円	308,000円
FL60MOPAcolor（60W MOPAカラー）	350,000円	385,000円

6年間合計の目安： 例えば UVZH の場合、1年目はメーカー保証期間につき料金発生なし、2～6年目（5年間）に 380,000円 × 5年 = 1,900,000円（税別）。万一の故障時に発生しがちな修理費・工賃の出費を平準化できます。

保守契約加入時は、年1回の定期点検（65,000円相当）が契約料金に含まれます。
ただし、出張時の出張費（交通費・宿泊費等）およびセンドバック時の配送費は別途必要となりますのでご注意ください。

点検記録簿 (PDF・3ページ・A4縦) をダウンロード

点検時にお客様にお渡しする正式な記録簿です。点検項目・所見・サイン欄を含みます。所要時間約1～2時間。

マーキング機点検記録簿

3無料／有料の範囲

保守契約期間中の修理について、以下のように費用負担を区分します。

項目	保守契約期間内	備考
修理工賃出張・センドバック共通	無料	故障診断・修理作業
部品代（修理用部品）電装基板・モーター・センサー・駆動系部品等	無料	下記除外品を除く
保護レンズ	有料	保証対象外
Fθレンズ・スキャンレンズ	有料	保証対象外
消耗品全般冷却水・フィルター・潤滑油等	有料	保証対象外
出張費交通費・遠方加算・宿泊費	有料	出張修理ページ
センドバック送料往復	有料	1年目特典あり ↓

以下の場合は保証対象外となります：

落下・水濡れ・地震・火災・落雷等の不可抗力による故障
お客様の改造・他社による改修後の不具合
取扱説明書に反する使用方法による故障
消耗品の交換時期超過に起因する2次故障

4年間ランニングコスト目安

マーキング機（FL30 / FL50 / UVZH / FL60MOPA）を 1日3時間 × 月20日 × 12ヶ月 稼働した場合の目安です。
※ マーキング機は消耗品が非常に少ないのが特徴です（レーザー管なし、ガス不要、空冷モデル）。

保守契約加入時は、年1回の定期点検（65,000円相当）が契約料金に含まれます。
ただし、出張時の出張費およびセンドバック時の配送費は別途必要です。

1時間あたりの稼働コスト（実測値）

機種	本体電気代	1時間合計
FL30（30W ファイバー）	約 9円	約 9円
FL50（50W ファイバー）	約 11円	約 11円
UVZH（3W/5W UV）	約 13円 (水冷機含む)	約 13円
FL30MOPA / FL60MOPA	約 11～13円	約 11～13円

定期交換部品（消耗品）

部品	交換目安	単価（税別）
保護レンズ	使用環境による（汚染時）	1枚 2,000～3,000円
Fθレンズ・スキャンレンズ通常使用では交換不要・損傷時のみ	損傷時のみ	機種により 50,000～150,000円
冷却水（UVZH のみ）	1年に1回	ユーザー実費約 2,000円

年間ランニングコスト概算（FL50・1日3時間稼働ベース・720h/年）

定期点検（年1回）	保守契約に含む
本体電気代（FL50 ￥11/h × 720h）	約 7,920円
保護レンズ（必要時・年1～2枚）	約 4,000円
冷却水（水冷モデルのみ・UVZH等）	約 2,000円
合計（FL50想定）	約 14,000円／年
Fθレンズ・スキャンレンズ	損傷時のみ（通常不要）
出張点検費・送料	別途

目安： 1日3時間稼働で、保守契約加入時の追加実費は 年間約1～2万円。マーキング機は 消耗品が極めて少なく、ランニングコストが最も低い カテゴリです。

5送料・出張費の負担

センドバック修理の送料

時期	お客様 → 弊社（発送便）	弊社 → お客様（返送便）
1年目	お客様負担	弊社負担
2年目以降（2～6年目）	お客様負担	お客様負担

※1年目は「各発送者負担」のルール（お客様は発送便のみ、弊社は返送便のみ負担）／※2年目以降は往復ともお客様負担。

出張修理の出張費

出張修理時の出張費（交通費・遠方加算・宿泊費等）は契約料金に含まれません。都度お見積もりさせていただきます。

出張費見積もりツールで概算を取る出張費の料金体系を見る

6契約規定

契約開始時期	新品ご購入時のみ（中古機・購入後一定期間経過後はお申込み不可）
契約期間	新品納入日から6年間（原則継続）
支払い方法	年払い（毎年同額・6年間）／毎年の更新時期に請求書を発行。お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
中途解約	原則中途解約不可。やむを得ず解約される場合も返金はいたしません。
6年経過後	保守契約は6年で満了。それ以降の延長契約はございません。7年目以降はスポット修理（都度見積り）にて対応いたします。
機械譲渡時	譲渡先には自動継続されません。譲渡先がご希望の場合はご相談ください。
対応時間	弊社営業日 9:00～16:00 土日祝・弊社休業日の緊急対応は別途ご相談ください（割増料金が発生する場合があります）。

反復故障時の対応 (第4条の2)

反復故障の定義	同一の対象機械において、12ヶ月以内に同種の故障が3回以上発生した場合、乙は故障原因を調査の上、その結果を甲に通知します。
原因究明後の要請	故障原因が使用方法・操作技量・設置環境・保守状況に起因すると合理的に判断された場合、以下のいずれかまたは複数を要請します: ① 有料の再講習の受講 (1回 65,000円・税別) ② 設置環境の改善 ③ オペレーターの限定 (適切な訓練を受けた者のみが操作する旨の確約書提出)
4回目以降の対応	甲が要請に従わず改善が見られない場合、4回目以降の同種故障は保証対象外とし、通常有償の修理対応となります。
契約解除条項	甲に故意または重大な過失が認められる場合、乙は30日前の書面通知により本契約を解除することができます。解除に伴い、既払い保守契約料金の返金は行いません。