レーザー加工機|ファイバーレーザー|co2レーザー|サンマックスレーザー

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新着情報

RDシリーズおよびLT1390RDのセットアップ一式を更新しました。(2023/1/31)

LT6040-ST908のセットアップ一式を更新しました。(2023/1/31)

LT6040 MPC15のセットアップ一式を更新しました。(2022/4/22)

RSD-SUNMAXシリーズの比較表ページを更新しました。(2022/4/21)

トラブル解決ページを更新しました。(2022/4/21)


※エンジニア向けの情報ポータルサイト「メトリー」で「レーザー加工ブログ」が紹介されました。(2020/9/7)

大切なお知らせ

レーザー照射を行う際は、安全のため、レーザー加工機機体にあるすべての扉・プロテクトカバーが閉じていることを確認してください。

株式会社AQUOS(レーザー加工機メーカー)と連絡が取れない件に関して弊社は何ら関係がありませんが、他社製加工機でも部品提供や修理が出来る場合がありますのでお問い合わせください。

機体の設置環境が氷点下になる可能性がある場合は、凍結を防止する為、不凍液を使用するか、加工後にレーザー管および自動水冷機の水抜きを行ってください。

お知らせ

年末・年始休業のお知らせ

20xx年12月30日(土) 〜 20xx年1月4日(木)は弊社年末・年始休業日となります。
20xx年1月5日(金)は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
何卒よろしくお願いします。

GW連休中のお問合わせについて

2019年5月3日〜2019年5月6日は弊社の休業日となります。
2019年5月7日(火)は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
何卒よろしくお願いします。

夏期休業のお知らせ

20xx年8月12日(金)は夏期休業日となります。
20xx年8月11日()年始は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
何卒よろしくお願いします。
営業カレンダー

 

■レーザー加工機についてのお問い合せ

お問い合わせ
レーザー加工機のお問い合わせ、ご相談につきましては、「メール」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
なお、内容に合わせて、下記の件名より選択してください。

右下に表示されています、ライブチャットでご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。


お問い合わせいただく前に「よくある質問」もご覧いただきますようお願いいたします。

■ お問い合わせ内容(件名)について

メールのまたはお問い合わせフォームを使用する場合は、以下のいずれかを件名にしてください。
件名ごとに必要な記載内容が変化します。各件名の「記載内容」を参照し、内容を記載してください。

下記以外の件名を記載された場合は、回答が遅れる場合がありますので注意してください。

  • 見積もり依頼 (記載内容)
  • レーザー加工・レーザー加工機の技術的な質問  (記載内容)
  • デモ(弊社での実演デモ)・出張講習について  (記載内容)
  • サンプル加工について  (記載内容)
  • レンタルについて  (記載内容)
  • レンタル工房(来社加工)について  (記載内容)
  • レーザー加工機の運用に関する質問  (記載内容)
  • 故障報告・修理依頼  (記載内容)
  • サイトのパスワードのご確認  (記載内容)
  • 受託加工についてお問い合わせ  (記載内容)
  • レーザー出力計の貸し出し依頼  (記載内容)
  • 非該当証明書の発行依頼  (記載内容)
  • 直接販売証明書の発行依頼  (記載内容)
  • その他・ご意見、お問い合わせ  (記載内容)

■ 「メール」での問い合わせ

下記アドレスまで、メールを送信してください。
 To: webmaster@laser-machine.com
 Cc: lasermachine.com@gmail.com (※Ccをつけて送って下さい。)


メールの件名については、「お問い合わせ内容(件名)について」より選択してください。

■ 「お問い合わせフォーム」での問い合わせ

「お問い合わせフォーム」ボタンをクリッして、フォームを入力してください。
お問い合わせフォームをご利用の場合、メールアドレスの間違いなどにより回答が届かない場合がございます。ご連絡先は正確に入力してください。
メールでのお問い合わせのほうが回答が早い場合がありますので、できるだけメールにてお問い合わせください。


■ お問い合わせの回答について

土・日・祝 及び年末年始・夏季休業を除く平日の12時間以内において、弊社からのメールの返信がお客様に届いていない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。一度、迷惑メールの確認をしていただき、ご不明な点があれば、再度弊社までご連絡ください。お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。


■ 「見積り依頼」の記載内容

件名 見積り依頼

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機の見積もりを依頼します。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.(すでに弊社機種をお持ちの場合はご記入ください)

・購入を検討しているレーザー加工機名があればご記入ください



■ 「レーザー加工・レーザー加工機の技術的な質問」の記載内容

件名 レーザー加工・レーザー加工機の技術的な質問

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機の技術的なサポートを依頼します。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「デモ(弊社での実演デモ)・出張講習について」の記載内容

件名 デモ(弊社での実演デモ)・出張講習について

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機のデモ、出張講習について質問をします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「サンプル加工について」の記載内容

件名 サンプル加工について

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機のサンプル加工について質問をします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「レンタルについて」の記載内容

件名 レンタルについて

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機のレンタルについて質問をします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「レンタル工房(来社加工)について」の記載内容

件名 レンタル工房(来社加工)について

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

レンタル工房(来社加工)について質問をします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「レーザー加工機の運用に関する質問」の記載内容

件名 レーザー加工機の運用に関する質問

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機の運用について質問をします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「故障報告・修理依頼」の記載内容

件名 故障報告・修理依頼

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機の故障報告、修理依頼をします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.

・どの様な症状ですか?

※故障状況等がわかる写真を必要に応じて添付してください。


■ 「サイトのパスワードのご確認」の記載内容

件名 サイトのパスワードのご確認

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーサイトのパスワード再発行を依頼します。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.



■ 「受託加工についてお問い合わせ」の記載内容

件名 受託加工についてお問い合わせ

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーにて受託加工依頼についての問い合わせをします。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・加工内容・加工素材

※ 加工データを添付してください。


■ 「レーザー出力計の貸し出し依頼」の記載内容

件名 レーザー出力計の貸し出し依頼

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

レーザー出力計の貸し出しを依頼します。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.

・貸し出し理由



■ 「非該当証明書の発行依頼」の記載内容

件名 非該当証明書の発行依頼

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機の輸出予定があるため、非該当証明書の発行を依頼します。 ・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・対象機種名

・輸出国

・対象機種名

・輸出目的

・作成希望日(年/月/日でご記入ください)

・その他コメント



■ 「直接販売証明書の発行依頼」の記載内容

件名 直接販売証明書の発行依頼

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

サンマックスレーザーのレーザー加工機を注文するにあたり、直接販売証明書の発行を依頼します。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・対象機種名

・作成希望日(年/月/日でご記入ください)



■ 「その他・ご意見、お問い合わせ」の記載内容

件名 その他・ご意見、お問い合わせ

本文 以下をコピーして、それぞれの項目を記載してください。

・氏名

・E-mail アドレス

・会社名

・住所

・電話番号

・FAX番号

・所有しているレーザー加工機名とシリアルNo.(弊社レーザー加工機をお持ちの場合はご記入ください)

・ご意見、お問い合わせ内容









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大切なお知らせ

レーザー照射を行う際は、安全のため、レーザー加工機機体にあるすべての扉・プロテクトカバーが閉じていることを確認してください。

株式会社AQUOS(レーザー加工機メーカー)と連絡が取れない件に関して弊社は何ら関係がありませんが、他社製加工機でも部品提供や修理が出来る場合がありますのでお問い合わせください。

機体の設置環境が氷点下になる可能性がある場合は、凍結を防止する為、不凍液を使用するか、加工後にレーザー管および自動水冷機の水抜きを行ってください。

お知らせ

年末・年始休業のお知らせ

20xx年12月30日(土) 〜 20xx年1月4日(木)は弊社年末・年始休業日となります。
20xx年1月5日(金)は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
何卒よろしくお願いします。

GW連休中のお問合わせについて

2019年5月3日〜2019年5月6日は弊社の休業日となります。
2019年5月7日(火)は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
何卒よろしくお願いします。

夏期休業のお知らせ

20xx年8月12日(金)は夏期休業日となります。
20xx年8月11日()年始は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
何卒よろしくお願いします。
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株式会社AQUOS(レーザー加工機メーカー)と連絡が取れない件に関して弊社は何ら関係がありませんが、他社製加工機でも部品提供や修理が出来る場合がありますのでお問い合わせください。

機体の設置環境が氷点下になる可能性がある場合は、凍結を防止する為、不凍液を使用するか、加工後にレーザー管および自動水冷機の水抜きを行ってください。

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年末・年始休業のお知らせ

20xx年12月30日(土) 〜 20xx年1月4日(木)は弊社年末・年始休業日となります。
20xx年1月5日(金)は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
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2019年5月7日(火)は業務多忙が予想されますのでメールでのご返答は随時行います。
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20xx年8月12日(金)は夏期休業日となります。
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