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年間保守契約

年間保守契約(6年間)のご案内

新品ご購入から6年間、安心してご使用いただくための保守契約プランです。
故障時の部品代(レンズ類・保護レンズ・消耗品を除く)と工賃が無料になります。

1契約概要

新品レーザー機ご購入時から6年間の長期保守契約です。万一の故障時にも、部品代(レンズ類・保護レンズ・消耗品を除く)と修理工賃が無料となり、急な修理費用の不安を解消します。

対象機種:LCW(ファイバーレーザー溶接機)/ CLC(据置型洗浄機)/ PLC(ポータブル洗浄機)

契約期間

  • 新品ご購入時より6年間
  • 支払いは年払い(毎年同額)
  • 原則6年間継続(中途解約不可)

保証内容

  • 修理時の部品代無料
    (レンズ類・保護レンズ・消耗品を除く)
  • 修理時の工賃無料
  • センドバック修理・出張修理いずれも対象
出張費・センドバック送料は契約外です。詳細はセクション5「送料・出張費の負担」をご確認ください。

2料金表(機種別・年払い)

1年目はメーカー無料保証期間につき、保守契約料金は発生しません。
2年目から6年目までの5年間、保守契約料金を年払いでお支払いいただきます。

下記金額はいずれも1年あたり(税別)の保守契約料金です。1年目はメーカー保証期間につき料金発生なし、2年目から6年目までの5年間、毎年同額をお支払いいただきます。

LCW(ファイバーレーザー溶接機)

対象機種 年間保守料金(税別) 税込
LCW 1.5kW 380,000 418,000円
LCW 2.0kW 480,000 528,000円
LCW 3.0kW 580,000 638,000円

CLC(据置型レーザー洗浄機)

対象機種 年間保守料金(税別) 税込
CLC 1.5kW 350,000 385,000円
CLC 2.0kW 450,000 495,000円
CLC 3.0kW 550,000 605,000円

PLC(ポータブルレーザー洗浄機)

対象機種 年間保守料金(税別) 税込
PLC 200W 550,000 605,000円

6年間合計の目安: 例えば LCW 2.0kW の場合、1年目はメーカー保証期間につき料金発生なし、2〜6年目(5年間)に 480,000円 × 5年 = 2,400,000円(税別)。万一の故障時に発生しがちな修理費・工賃の出費を平準化できます。

保守契約加入時は、年1回の定期点検(65,000円相当)が契約料金に含まれます。 別途お支払いの必要はありません。


3無料/有料の範囲

保守契約期間中の修理について、以下のように費用負担を区分します。

項目 保守契約期間内 備考
修理工賃
出張・センドバック共通
無料 故障診断・修理作業
部品代(修理用部品)
電装基板・モーター・センサー・ヘッド構成部品等
無料 下記「除外対象」を除く
レンズ類
焦点レンズ・コリメートレンズ等
有料 保証対象外
保護レンズ 有料 保証対象外
消耗品全般
ノズル・チップ・電極・冷却水・グリス・フィルター等
有料 保証対象外
出張費
交通費・遠方加算・宿泊費
有料 出張修理ページ参照
センドバック送料
往復
有料 詳細はセクション4
以下の場合は保証対象外となります:
  • 落下・水濡れ・地震・火災・落雷等の不可抗力による故障
  • お客様の改造・他社による改修後の不具合
  • 取扱説明書に反する使用方法による故障
  • 消耗品の交換時期超過に起因する2次故障

4年間ランニングコスト目安

LCW (溶接機) を例に、保守契約に含まれない実費(消耗品・出張費)の年間目安です。
1日3時間稼働ベース。CLC・PLCの目安は別途お問い合わせください。

保守契約に含まれない実費(消耗品・出張費)の年間目安です。CLC・PLCの目安は別途お問い合わせください。

保守契約加入時は、年1回の定期点検(65,000円相当)が契約料金に含まれます。 別途お支払いの必要はありません。

定期点検

項目 推奨頻度 1回あたり費用(税別)
定期点検 12ヶ月毎(年1回) 65,000円〜(内容により変動)
保守契約加入時は無料(契約料金に含まれます)
出張費 or 送料は別途/1年保証期間内は送料各発送者負担/2年目以降は往復ユーザー負担。詳細は配送・送料ページ参照。

定期交換部品(Sタイプ専用部品を含む)

部品 交換目安 単価(税別) 年間目安
(1日3h × 20日/月 × 12月)
保護レンズ 5日に1回 1枚 560円
(50枚セット 28,000円)
約48枚/年
≒ 26,880円
溶接・切断用ノズル 90日に1回 1個 1,000円 約4個/年
≒ 4,000円
コリメーターレンズ S 6ヶ月毎 1枚 9,400円 約2枚/年
≒ 18,800円
反射レンズ S 6ヶ月毎 1枚 12,000円 約2枚/年
≒ 24,000円
冷却液(自動車用クーラント) 1〜2年に1回 ユーザー実費 約 2,000円/年

消耗品(溶接ワイヤ)

品目 単価(税別) 備考
φ1.0mm × 5kg 巻 1巻 3,800円 年間消費量は加工内容により大きく変動
レーザー館 LCW消耗品ワイヤ / 実加工量ベースでお見積り可

年間ランニングコスト概算(1日3時間稼働ベース)

定期点検(年1回) 保守契約に含む
保護レンズ(部品代・5日に1回交換)26,880円
ノズル(部品代)4,000円
コリメーターレンズ S(部品代)18,800円
反射レンズ S(部品代)24,000円
冷却液(部品代)約 2,000円
小計(消耗品のみ)約 75,680円/年
溶接ワイヤ使用量に依存(別途見積)
出張点検費・送料別途(場所・回数による)

目安: 1日3時間稼働の標準ケースで、保守契約加入時の追加実費は 年間 約7.6万円(消耗品のみ・出張費・ワイヤ別)が目安となります。定期点検(65,000円相当)は契約料金に含まれます。実稼働時間やオペレーション環境により変動いたしますので、導入予定の販売店様の具体的なご使用条件をお知らせいただけましたら、より精度の高い試算書をご提供可能です。


参考:CLC年間ランニングコスト目安(1日3時間稼働)

CLC(据置型レーザー洗浄機)を 1日3時間 × 月20日 × 12ヶ月 稼働した場合の目安です。
洗浄対象や汚染状況により消耗速度は大きく変動します。

保守契約加入時は、年1回の定期点検(65,000円相当)が契約料金に含まれます。

定期交換部品(消耗品)

部品 交換目安 単価(税別) 年間目安
保護レンズ5日に1回1個 1,000円
(5個 4,800円 / 50個 37,000円)
約48個/年
≒ 37,000円
(50個セット利用時)
溶接焦点レンズ(F800)
F600・F400 はオプション (D20)
12ヶ月毎1枚 9,000円1枚/年
≒ 9,000円
コリメーター用レンズ(D16-F60)12ヶ月毎1枚 9,400円1枚/年
≒ 9,400円
反射レンズ+ホルダー12ヶ月毎1個 12,000円1個/年
≒ 12,000円
冷却液(クーラント)1〜2年に1回ユーザー実費約 2,000円/年
  • CLC消耗品 (保護レンズ・焦点レンズ・コリメーターレンズ・反射レンズ):レーザー館 CLC消耗品ページ
  • 保護レンズはまとめ買いで割引あり (50個 ?37,000 = ?740/個)。

電気代(参考)

項目1時間あたり年間(720h想定)
CLC 1.5kW 本体+付属機器約 80円約 57,600円
CLC 2.0kW 本体+付属機器約 100円約 72,000円
CLC 3.0kW 本体+付属機器約 140円約 100,800円

年間ランニングコスト概算(CLC 2.0kW・1日3時間稼働ベース)

定期点検(年1回) 保守契約に含む
保護レンズ(部品代・5日に1回交換/50個セット利用)37,000円
溶接焦点レンズ F800(部品代)9,000円
コリメーター用レンズ D16-F60(部品代)9,400円
反射レンズ+ホルダー(部品代)12,000円
冷却液(部品代)約 2,000円
電気代(CLC 2.0kW)約 72,000円
小計(消耗品+電気代)約 141,400円/年
出張点検費・送料別途

参考:PLC年間ランニングコスト目安(1日4時間稼働)

PLC(ポータブル型レーザー洗浄機 200W)を 1日4時間 × 月20日 × 12ヶ月 稼働した場合の目安です。
可搬・短時間運用を想定。実稼働環境により変動します。

保守契約加入時は、年1回の定期点検(65,000円相当)が契約料金に含まれます。

定期交換部品(消耗品)

部品交換目安単価(税別)年間目安
保護レンズ5日〜10日に1回1枚 3,200円約24〜48枚/年
≒ 76,800〜153,600円

電気代(参考)

項目1時間あたり年間(960h想定)
PLC 200W 本体(空冷型)約 20円約 19,200円

年間ランニングコスト概算(1日4時間稼働ベース)

定期点検(年1回) 保守契約に含む
保護レンズ(部品代)76,800〜153,600円
電気代約 19,200円
小計(消耗品+電気代)約 96,000〜172,800円/年
出張点検費・送料別途

特徴: PLCはポータブル型のため、出張対応よりセンドバック修理が推奨です(PLC は軽量で送り易い)。1年目は弊社負担で返送可能(送料負担ルール参照)。
※ 保護レンズの交換頻度は加工内容・対象材質により変動します。汚染の激しい現場では5日に1回、軽微な汚染なら10日に1回が目安。


5送料・出張費の負担

センドバック修理の送料負担ルール

時期 お客様 → 弊社(発送便) 弊社 → お客様(返送便)
1年目 お客様負担 弊社負担
2年目以降
(2〜6年目)
お客様負担 お客様負担

※1年目は「各発送者負担」のルールにより、お客様は発送便のみ、弊社は返送便のみを負担します。
※2年目以降は往復ともお客様にてご負担をお願いいたします。

出張修理の出張費

出張修理時の出張費(交通費・遠方加算・宿泊費等)は契約料金には含まれません。都度お見積もりさせていただきます。


6契約規定

契約開始時期 新品ご購入時のみお申込み可能(中古機・購入後一定期間経過後はお申込み不可)
契約期間 新品納入日から6年間(原則継続)
支払い方法 年払い(毎年同額・6年間)
毎年の更新時期に請求書を発行いたします。お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
中途解約 原則として中途解約不可。やむを得ず解約される場合も返金はいたしませんのでご了承ください。
6年経過後 保守契約は6年で満了します。それ以降の延長契約はございません。
7年目以降はスポット修理(都度見積り)にて対応いたします。
機械譲渡時 機械を第三者に譲渡された場合、保守契約は譲渡先には自動継続されません。譲渡先がご希望の場合は弊社にご相談ください。
対応時間 弊社営業日 9:00〜16:00
土日祝・弊社休業日の緊急対応は別途ご相談ください(割増料金が発生する場合があります)。

反復故障時の対応 (第4条の2)

反復故障の定義 同一の対象機械において、12ヶ月以内に同種の故障が3回以上発生した場合、乙は故障原因を調査の上、その結果を甲に通知します。
原因究明後の要請 故障原因が 使用方法・操作技量・設置環境・保守状況 に起因すると合理的に判断された場合、以下のいずれかまたは複数を要請します:
@ 有料の再講習の受講 (1回 65,000円・税別)
A 設置環境の改善
B オペレーターの限定 (適切な訓練を受けた者のみが操作する旨の確約書提出)
4回目以降の対応 甲が要請に従わず改善が見られない場合、4回目以降の同種故障は保証対象外とし、通常有償の修理対応となります。
契約解除条項 甲に故意または重大な過失が認められる場合、乙は30日前の書面通知により本契約を解除することができます。解除に伴い、既払い保守契約料金の返金は行いません。

7お申込み・よくある質問

電子契約(印紙不要)について

  • 保守契約は弊社(株式会社リンシュンドウ)と直接契約となります。販売店経由ではありません。
  • PDF契約書をダウンロードいただき、必要事項を記入・押印の上、スキャンPDFをメール添付でご返送ください。
  • インターネットを使用した電子契約のため、収入印紙は不要です(印紙税法上「契約の現物が紙で授受されないため非課税」)。
  • 弊社側で確認・押印(または電子署名)後、完成版PDFをメール返送いたします。これをもって契約成立となります。

電子契約の流れ(5ステップ)

1
お客様
PDF契約書を
ダウンロード
2
お客様
必要事項記入+
押印
3
お客様
スキャンPDFを
メール添付送信
4
弊社
内容確認+
押印・電子署名
5
弊社→お客様
完成版PDF
メール返送・契約成立
インターネット経由の電子契約のため、収入印紙は不要です(印紙税法上、契約書の現物が紙で授受されないため非課税)。
紙の契約書をご希望の場合は、別途印紙税が必要となります。

メール送信先: lasermachine.com@gmail.com /件名は「【保守契約】貴社名」でお願いします。

標準保守契約書 (PDF・A4 ・表紙付き)

本契約の正式書面 (8ページ・表紙+全16条+料金表+申込書) をPDFでダウンロードいただけます。

標準保守契約書をダウンロード (PDF)

お申込み方法

新品レーザー機のご注文と同時にお申込みいただけます。営業担当またはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

サンマックスレーザー メールアドレス

lasermachine.com@gmail.com

よくある質問

Q1. 中古で購入した機械でも契約できますか?

A. 本保守契約は新品ご購入時のみお申込みいただけます。中古機・購入後一定期間経過後の機械は対象外です。

Q2. 保証対象外の「レンズ」「保護レンズ」「消耗品」は具体的に何ですか?

A. 焦点レンズ・コリメートレンズ・保護レンズはすべて保証対象外です。また、ノズル・電極・チップ・フィルター・冷却水・グリス・潤滑油等の消耗品も対象外となります。これらはレーザー館にて販売しております。

Q3. 出張修理の出張費はどのくらいかかりますか?

A. ご訪問先により異なります。出張費見積もりツールで簡単に概算をご確認いただけます。

Q4. 6年経過後も契約を継続したい場合は?

A. 本保守契約は6年間で満了となり、それ以降の延長契約はございません。7年目以降は故障時にスポット修理(都度見積り)にてご対応いたします。

Q5. 落下・水濡れによる故障も無料修理の対象ですか?

A. 落下・水濡れ・地震・火災・落雷等の不可抗力による故障は保証対象外です。また、お客様による改造・他社による改修後の不具合も対象外となりますのでご了承ください。

Q6. 契約料金を分割で支払うことはできますか?

A. 支払い方法は年払い(6年間毎年同額)のみとなります。一括前払いや月払いには現在対応しておりません。


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