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■ 有償サポートについて

保証期間外であっても、RSD-SUNMAXシリーズを有償サポートします。
原則メールでの対応となります。弊社判断により、必要に応じて電話でのサポート、遠隔サポートも行います。

電話サポートやメール対応に多くの時間を要する場合や、データを見る必要がある、内容が複雑、対応に時間がかかる場合には有償にてサポートします。

※ 有償サポートは個別案件につき、お客様のスキル不足などが理由で弊社がサポート困難と判断する場合があります。その場合でも返金はできません。有償サポート対応を行ったにもかかわらず、問題が解決しない場合には、修理費用の基本料金(税込22,000円)を限度に値引きします。

弊社による出張修理、センドバック修理対応が条件となります。
価格は税別表示となります。

名称 金額(税込)
有償プラン A 3,300 円
有償プラン B 5,500 円
有償プラン C 11,000 円
有償プラン D 16,500 円
有償プラン E 22,000 円
有償プラン F 27,500 円
有償プラン G 33,000 円

プランにつきましては、サポート内容・状況に応じて弊社にて判断いたします。
弊社によるプラン決定後、下の「有償サポートのクレジット決済」より決済してください。決済が確認でき次第、有償サポートをいたします。

有償サポートは問題の解決、適切な回答を約束するものではありません。

■ 有償サポートのクレジット決済について

有償プランが決定しましたら、以下よりオンラインクレジット決済を行ってください。

各プランの右にあるボタンをクリックすると決済を開始します。
価格は税別表示となります。
名称 金額(税込)  
有償プラン A 3,300 円
有償プラン B 5,500 円
有償プラン C 11,000 円
有償プラン D 16,500 円
有償プラン E 22,000 円
有償プラン F 27,500 円
有償プラン G 33,000 円







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