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新着情報

LCWのセットアップ一式を更新しました。(2024/1/25)

RDシリーズおよびLT1390RDのセットアップ一式を更新しました。(2023/4/21)

LT6040-ST908のセットアップ一式を更新しました。(2023/4/21)

ダウンロードページからダウンロード可能な全機種のセットアップ一式および取扱説明書に「【注意】 レーザー加工機の使用について」フォルダを追加しました。安全、火災防止のための注意事項が記載されています。(2023/4/11)


過去の新着情報


事業継続力強化計画に係る認定ロゴ

事業継続力強化計画に係る認定を受けました。(2023/12/7)

事業継続力強化計画の認定とは

中小企業が策定した防災・減災の事前対策に関する計画を経済産業大臣が「事業継続力強化計画」として認定する制度です。


※エンジニア向けの情報ポータルサイト「メトリー」で「レーザー加工ブログ」が紹介されました。(2020/9/7)

大切なお知らせ

レーザー照射を行う際は、安全のため、レーザー加工機機体にあるすべての扉・プロテクトカバーが閉じていることを確認してください。

株式会社AQUOS(レーザー加工機メーカー)と連絡が取れない件に関して弊社は何ら関係がありませんが、他社製加工機でも部品提供や修理が出来る場合がありますのでお問い合わせください。

機体の設置環境が氷点下になる可能性がある場合は、凍結を防止する為、不凍液を使用するか、加工後にレーザー管および自動水冷機の水抜きを行ってください。

営業カレンダー

 

SECURITY ACTION(二つ星)


認定ロゴマーク

■ レーザー加工・レーザー加工機の技術的な質問

RSD-SUNMAXシリーズの技術的なご質問につきましては、メール にて対応しています。

※お問い合わせ前のご注意※

Hotmail,Gmail,Yahooメールなどのフリーメールをご利用の場合、 迷惑メールとして処理される可能性があります。
お手数ですが迷惑メール、ゴミ箱フォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。

お使いのフリーメールにて当店のドメイン「@laser-machine.com」からのメールを受信できるように設定ください。

設定方法につきましては、各フリーメールのページをご確認ください。

■ 電話で簡単なお問い合わせ

お電話でのお問い合わせの受付時間は、弊社営業日の10:00〜12:00、および13:00〜16:00です。
技術相談、故障診断、操作方法、使い方に関する電話でのサポートは行っていません。


価格に関するお問い合わせについては電話対応は行いません


※お電話でのお問い合わせ内容が、データーを見ないと回答できない場合や写真を見ないと回答出来ない場合など電話での回答が困難な場合があります。
その場合メールにデーター、写真を添付してお問い合わせください。


058-294-7333におかけください。

■ 技術的な問題メールでの問い合わせ

下のアイコンをクリックしてください。設定されているメールソフトウェアが起動します。
※お問い合わせには、販売代理店名、機種名、型式、シリアルナンバー、お使いのOSの種類、社名、住所、を記載してください。
※技術相談には写真、加工時のデーターを添付して、詳細に記載をお願いします。


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ご使用のPCの設定環境によって、メールソフトウェアが起動しない場合は、

To: webmaster@laser-machine.com

Cc: lasermachine.com@gmail.com (※Ccをつけて送って下さい。)

まで、メールを送信してください。


  • お問い合わせの回答について
  • 土・日・祝 及び年末年始・夏季休業を除く平日の12時間以内において、弊社からのメールの返信がお客様に届いていない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。一度、迷惑メールの確認をしていただき、ご不明な点があれば、再度弊社までご連絡ください。お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。






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    ※エンジニア向けの情報ポータルサイト「メトリー」で「レーザー加工ブログ」が紹介されました。(2020/9/7)

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    レーザー照射を行う際は、安全のため、レーザー加工機機体にあるすべての扉・プロテクトカバーが閉じていることを確認してください。

    株式会社AQUOS(レーザー加工機メーカー)と連絡が取れない件に関して弊社は何ら関係がありませんが、他社製加工機でも部品提供や修理が出来る場合がありますのでお問い合わせください。

    機体の設置環境が氷点下になる可能性がある場合は、凍結を防止する為、不凍液を使用するか、加工後にレーザー管および自動水冷機の水抜きを行ってください。

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