ご利用上の注意事項

施設のご利用に際しましては、皆さんが安全・快適にご利用いただけるよう下記の注意事項をご確認頂いております。

1. 作業スペースは危険を伴います。作業に適した服装にてご利用ください。
2. 加工機のご使用或いはご見学される場合、なるべくズボンと長袖のシャツをご着用下さい。材料などが飛び散った際に、肌に傷害などを負う危険性があります。ポリエステルなどの化学繊維素材の衣服の場合、それらに引火する恐れがありますのでご注意下さい。
3. 時間変更・キャンセルについては、下記のキャンセルポリシーをご参照ください。
4. 実際の加工に関わる作業および準備や片付けも予約時間に含まれます。工作作業によって加工機の清掃なども考慮しご予約・ご利用ください。片付け・清掃に際し、ご予約時間を超える場合につきましては延長料金が発生します。
5. 弊社からの連絡事項などを、間違いなくお受け頂くために、メールアドレス、お電話番号などは必ず正しい連絡先をご記入下さい。また、弊社のメールアドレス『laser-machine.com』及び、予約連絡メールアドレス『sunmax.reserve@gmail.com』、予約システム（Airリザーブ）からの自動連絡メール『@airreserve.net』の受信許可設定をお願い致します。
6. 加工物及び、施設内の機械器具などの設備の取り扱いによる事故や、設備の動作不良による加工材料の損失、施設内の機械器具などの設備の誤作動による事故、施設内の全ての作業者の人為的な行為による事故、施設内で遭遇した、火災、地震などの災害による事故に関しては保証致しかねます。
7. 当施設利用に際して、故意に施設内の機械器具などの設備の破損や持ち出し等を固く禁じます。
8. 各種加工機はにつきましては随時【リニューアル等】による機種の入れ替えがあります。その際、予約フォームの反映に遅れが生じ、予約いただいた内容について変更またはキャンセルをお願いする場合があります。加工機変更の場合、機種によって操作講習が必要となる場合があります。予めご了承ください。

お支払いについて

1. ご利用代金は、当日現地にてお支払いください。
2. お支払方法につきましては、Paypay、楽天Pay、auPay、楽天Edy、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover）及び現金をご利用いただけます。
3. ご利用内容によって、別途料金が発生する場合があります。
   ・ファイバーレーザーで金属板を切断または溶接加工する場合のアシストガスボンベ。窒素・酸素…0.5Mpaあたり税込220円（税別200円）、アルゴン…0.5Mpaあたり税込363円（税別330円）。
   ・金属溶接加工のソリッドワイヤ。ステンレス…1kgあたり税込6,600円、軟鋼用ワイヤー…1kgあたり税込1,100円、アルミニウム…1kgあたり税込13,200円。
   ・スタッフ無しファイバーレーザーで金属板を切断または溶接加工する場合の窒素生成機利用。1時間あたり税込8,800円（税別8,000円）
   ・利用時間延長による追加料金（片付け等に係る時間等含む）
   ・利用講習追加によるレッスン料　等
   ご予約内容をよくご確認の上、お支払いくださいますようお願いいたします。
4. ご利用代金は、アシストガス・ソリッドワイヤを利用する機種については使用量に応じて計算するため、ご精算はご利用後となりますが、その他の機種についてはご利用前のお支払いとなります。延長時は、延長のお申し出の際に延長料金を御支払ください。

予約・キャンセルについて

予約ついて

1. WEBにて予約を承っております。予約ページまたは機種ごとのページより空きコマをクリックしていただくと、予約ページが表示されます。ご予約者様情報を入力していただき、ご予約ください。
2. 「スタッフ付き」は、加工経験にかかわりなく、カテゴリごとに初めて利用する場合に必須です。
   複数人での受講は受講人数分の料金が掛かります。料金についてはレンタル予約後に届く予約内容の確認メールの【予約内容照会画面】よりログインしていただき、お問い合わせより「サンマックスレーザーへメールで問い合わせる」から予約番号をご記載の上、受講人数をご連絡ください。
3. 予約につきましては、前日15：00（午後3時）までの予約に限らせていただきます。
　　　　　　　　　　　
4. 1台利用で複数人の利用は利用人数分の加算となります。利用する方はスタッフ付きの初回講習を最低1時間は受けていただく必要があります。
5. ２回目以降予約につきましては、当日予約も可能ですがWEB予約は行えません。お問い合わせから空き状況を確認の上、ご予約ください。
6. 時間変更の場合につきましては、WEBキャンセル可能時間内であれば、一旦キャンセルをしていただき、再度ご予約を行ってください。
7. 開始時間は9:00以降1時間毎に予約枠を設けています。
8. ２回目以降予約について、1時間単位での予約が可能です。また、昼休憩なしでのご利用もできます。
9. 初回講習予約（スタッフ付き）について、予約枠は1時間単位での予約となります。そのため、16:30〜の予約枠はありません。
10. 初回講習予約の際、昼休憩をはさんで予約を行うと休憩時間についても自動計算されます。同日の午前と午後は別途予約を行って下さい。

キャンセル・時間変更について

1. ご利用前日23時まで、ウェブ予約画面よりキャンセルしていただけます。ご予約確定メールの予約内容確認URLよりログインしていただき、キャンセルを選択してください。
2. 上記以降のキャンセルはWEB上では行えません。また、利用料につきましても全額ご負担となります。やむを得ずキャンセルする場合は、お電話にてご連絡ください。
3. 時間変更の場合につきましても、一旦キャンセルをしていただき、再度ご予約を行ってください。
4. ご予約の開始時刻に間に合わない場合、事前にお電話にてご連絡ください。開始時間が10分経過してもご連絡のない場合、ご予約を解除し開放致します。
5. 遅刻のご連絡をいただいた場合は、ご利用時間変更のご相談をお受けいたします。

利用規約

本利用規定（以下「本規定」という）は、株式会社リンシュンドウ（以下「事業者」という）が運営する「レンタル工房（以下「本施設」という）を、お客様が利用する場合に適用するものとします。

第１条 本施設の所在地　岐阜市中川原4-47

第２条 本施設利用時の遵守事項・お客様は次の各号に則して本施設を利用するものとします。

1. 本施設内での火気使用を禁じます。
2. 本施設内への重量物の持ち込みを禁じます。
3. 本施設内へのペットの同伴はできません。（盲導犬等の補助犬についてはお問合せください）
4. 本施設内はすべて禁煙です。
5. 本施設内での飲酒を禁じます。また、飲酒した後での利用はできません。
6. 本施設内での飲食は、水分補給を目的としたに限るものとします。
7. 本施設内で提供されるサービス利用の際は、個別に定める規定類を遵守すること。
8. 本施設内ではスタッフの指示に従うこと。
9. 本施設内では他の利用者の迷惑になる行為を行わないこと。
10. 本施設内で事業者の許可なく商業行為を行わないこと。
11. 本施設内で政治活動、宗教活動、またはこれに類する行為を行わないこと。
12. 本施設内を走ったり、大声や大きな音を出すなど、他のお客様のご迷惑になるような行為は行わないこと。

第３条 機器等の利用のお客様は、次の内容に則して本施設内に設置した機器ならびに道具を利用できるものとします。

1. 利用する機器等に応じて、事業者より当該機器等の利用許諾を受けること。
2. 本施設内の機器を利用するには本施設の定める講習を受けること。
3. 利用希望の機器等、利用日および時間帯を、本規定第５条に定めた方法で予約すること。
4. 機器等の利用を予約した当日は、利用開始時間前に受付で利用開始の手続きをおこなうこと。
5. 利用に際して料金がかかる機器等については、利用終了時に「料金規定」に定めた料金を支払うこと。
6. 自身の保有する機器（例：パソコン等）を施設に持ち込んで使用する場合、予め事業者の許諾を得ること。
7. 加工素材は、予約内容に関わりなく利用者にて用意すること。加工素材の最大サイズはサイト内の各機種のページに記載のワークエリアを参照し準備すること。また、製品用の加工素材だけでなく、設定出し用の加工素材（900cm²程度）を用意すること。
8. 持ち込みデータの対応ファイルフォーマットは各機種に準ずる。対応ファイルへの変換など生じる場合、データの変換に要する時間も利用時間とする。
9. 退出の際は利用時間内に、お客様自身がその機器および周辺の清掃を行ない、本施設スタッフに申し出て確認を受けること。
10. その他、機器等ごとに定められた利用ルールがある場合は、そのルールに従って利用すること。

第４条 「スタッフ付き」による予約及び 「機器等を利用するための10分1,000円質問」では、機器等の基本的な操作方法および安全に利用するための知識の習得、ならびに本施設の利用規定を確認することを目的としています。

1. 各機器等の料金は別に定める「料金規定」を参照のこと。
2. レッスンは、「スタッフ付き」を事前に申し込んで受講するものを基本とします。
3. お客様が機器等の利用に足る知識ならびに技能を有していないと判断したとき、事業者はお客様の安全管理や機器等の保全の観点から、当該お客様に対して機器等の利用を許諾しないことがあります。
4. 「スタッフ付き」の受講料金は１名分の料金です。複数人での受講の場合は受講人数分の料金が掛かります。料金については事前にお問い合わせいただくか、レンタル予約後に届く予約内容の確認メールの【予約内容照会画面】よりログインしていただき、お問い合わせより「サンマックスレーザーへメールで問い合わせる」から予約番号をご記載の上、受講人数をご連絡ください。
5. レッスンは、「スタッフ付き」を1時間申し込まれた場合、講習時間は実質50分程度になります。また、1時間を越え連続した時間を申し込まれた場合は、休憩や準備時間等により、実質の講習時間は1時間あたり5〜10分程度短くなるものとします。
6. 「スタッフ無し」は、レンタル工房利用者が単独で加工を行います。何らかのアドバイスが必要な場合や、質問があるときは「機器等を利用するための10分1,000円質問」を利用いただけます。スタッフに質問のある旨伝えていただくことで、10分または1件あたり1,000円（税別）を利用料金に加算されます。
7. 「スタッフ付き」は、加工機の使用経験にかかわりなく、カテゴリごとに初めて利用する場合に必須です。１回以上「スタッフ付き」を利用し、利用者のみで操作ができるとスタッフが判断した場合にそのカテゴリの機体を「スタッフ無し」で予約可能のものとします。
8. 同一カテゴリ内であっても操作方法や制御ソフトウェアが異なり利用者のみの操作が困難と判断した場合、再度「スタッフ付き」にてレッスンを受けるものとします。

第５条 施設利用時の注意点 ワークショップや教室ではない為、作業物に関するレクチャーやアドバイスは行っておりません。

1. 使用時間は弊社のスタッフが用意するタイマーにて管理致します。終了10分前にスタッフよりお声かけします。利用時間内に片付を済ませレジスタッフまでお声掛けください。お時間を過ぎてしまった場合は延長料金を頂きます。定金額を１時間単位での利用料とします。
2. 利用時間の延長については、次の予約がない場合に限ります。次の予約がある場合は作業途中であっても時間内に完全終了とします。
3. 施設ご利用中に作成物に関するアドバイスは行っておりません。ご質問をされましてもスタッフはお答えできません。質問があるときは「機器等を利用するための10分1,000円質問」を利用いただけます。
4. スタッフなしでの機器の利用はスタッフ付き講習を受けた方に限ります。
5. 施設ご利用中は安全管理上スタッフの指示に従ってください。安全、円滑な利用が出来ないと判断した場合はご利用を中止させて頂きます。

第６条 機器等の利用予約 お客様は、次の各号に則して機器等の利用予約を行うものとします。

1. 機器等の利用予約は、利用希望日の 30 日前から予約可能とします。但し、当該機器等に予約が入っていない場合は、 利用当日までの予約申し込みが可能です。
2. 予約を希望する日及び時間帯に、利用を希望する機器等を使用したワークショップ、トレーニング、メンテナンス等が実施されている場合、その時間帯の予約はできません。
3. 予約した利用開始時間から、連絡なく 15 分以上が経過した場合、利用をお断りすることがあります。
4. 予約をキャンセルした場合のキャンセル料金は以下の通りとします。なお、キャンセル料金の支払いがない場合、次の予約受付、または既予約済みの利用をお断りすることがあります。
   【前日２３時まで】WEBサイトよりキャンセルを行えます。WEBサイト上よりキャンセルいただいた場合はキャンセル料は発生いたしません。
   【当日キャンセル】前日23時以降のキャンセルにつきましては、全額ご負担になります。当日9：00以降にお電話にてご連絡ください。次回来店の際にお支払いください。
5. 展示場リニューアル等に伴い、予約機器の入れ替えが生じた場合、予約内容の変更またはキャンセルの要請が発生する場合があります。また利用機器変更を希望する場合については、機種によっては有料の操作講習が必要となります。

第７条 清掃・廃棄物の取り扱い

1. ご使用された機器、備品等につきましては原状復帰願います。またおおまかな清掃も行ってください。
2. 製作の過程で発生する廃棄物については、持ち帰る等の方法でお客様自身が処理するものとします。
3. お客様が本施設での廃棄を希望し、その廃棄物の処理に費用が必要な場合、廃棄にかかる実費はお客様が負担するものとします。

第８条 責任 お客様は、自らの責に帰すべき事由により本施設、機器、資材、付帯設備、什器、備品等を破損、または紛失した場合、 当該破損の修復および本施設に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。また、他のお客様、第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。 特に注意いただきたい事項は下記の通りです。

・施設内備品への塗料、接着剤の付着・ハトメ等の打刻による傷・裁断時の傷・アイロン使用時の焦げ付け・カッター、ロータリーカッター使用時の傷・ミシンの針、ボビン、糸は推奨品を必ず使用すること。※やむを得ず事故が発生した場合は、必ずスタッフまでお声がけください。正しい使用方法ではない使用によって破損が生じた場合、破損した商品定価金額の80％の金額、または修理費用全額をご負担頂きます。

第９条 免責事項

1. 事業者は、施設内での怪我や事故、貴重品・手荷物などの盗難・紛失、その他施設の利用により発生したお客様の損 害に関し、事業者の故意又は重過失によるものを除き一切の責任を負わないものとします。また事業者の故意又は重 過失による場合であっても、利用に関する逸失利益その他の拡大損害について損害賠償の責任を負わないものとします。
2. お客様は、他のお客様または第三者との間において紛争が生じた場合、自らの責任と費用負担をもって処理解決する ものとし、事業者に何らの迷惑損害をかけないものとします。

第１０条 個人情報の取扱い事業者は、本お客様契約下で受領したお客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って扱います。

以上

2024.04.19 改定